A cette fin, le groupe Ferrero met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Le schéma pluriannuel et le plan d’action de l’année en cours seront ajoutés ultérieurement.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.clubferreropro.com/.
État de conformité
Le site internet Club Ferrero Pro [https://www.clubferreropro.com] est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités listées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société fifty-five sur un échantillon de 6 pages révèle que 59% des critères du RGAA, version 4.1.2, sont respectés sur les pages auditées. Ce taux a été calculé en rapportant le nombre de critères conformes au nombre total de critères applicables.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. Plusieurs éléments de non conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
- L'image doit avoir une alternative texte
- L'image de décoration doit être ignorée par les technologies d'assistance
- L'alternative texte de l'image doit être pertinente
- L'image doit avoir une description détaillée
- Le contraste de couleur entre le texte et son arrière plan n'est pas suffisamment élevé
- Le lien doit être explicite
- Le lien doit avoir un intitulé
- Le code langue doit être pertinent
- Le titre de la page web doit être pertinent
- L'information doit être structurée par l'utilisation de titres
- La structure du document doit être cohérente
- La liste doit être correctement structurée
- Des feuilles de style doivent être utilisées pour contrôler la présentation de l'information
- Le texte doit rester lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu'à 200%
- Chaque champ de formulaire doit avoir une étiquette
- La page doit disposer d'au moins deux systèmes de navigation différents
- Le menu et les barres de navigation doivent être toujours à la même place
Dérogation pour charge disproportionnée
Pas de dérogation identifiée.
Contenus non-soumis à l'obligation d'accessibilité
Pas de contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité.
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 28/02/2025, sur la base des contenus disponibles à ce jour.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournies par la base de référence du RGAA 4.1.2, avec les versions suivantes :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- NVDA 2024.4.1 sous Windows 11
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Outil d’inspection du navigateur
- Fruggr
- Barre extension Web Developer Toolbar
- Color Contrast Analyzer
- Tanaguru Webext
- PDF Accessibility Checker
Outils pour évaluer l’accessibilité
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web clubferreropro.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. - Contacter Ferrero par email : https://carewebform-uix.ferrero.com/fr/fr/xp
- Contacter par téléphone : 0800 553 553 ou 0800 653 653 (du lundi au vendredi de 9H à 18H Numéro Vert - Appel gratuit)
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez ainsi : - Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07